本网讯（任西平）8月8日，全国连锁吾饮奶茶当阳店郑老板将一面印有“为民解忧 优质服务”锦旗送到中国电信当阳分公司，对电信公司提供及时优质服务表示衷心感谢。

郑老板近期决定在北山超市再开一家奶茶店，因连锁店需数据传输，在8月1日开业前需要装一条宽带，本是小小的需求却在装修即将完成前遇到了大问题：他所联系的公司在经过实地勘察后，因无法走线拒绝其申请。眼看开业在即却无法联网，郑老板心急如焚。

中国电信当阳分公司客户经理得知这一情况后，立即主动上门联系郑老板，得知奶茶店在一楼电梯旁，光纤需穿过整个超市楼顶，楼顶装修后空间非常狭小，栅栏无法站人且中间有三道防火大梁线路无法穿透，网线难以到位。他立即请工作人员到场制定施工方案，并为客户办理安装手续。当天下午中国电信当阳分公司开始施工，选派个子小、体重轻的客户经理爬上楼夹层将所需光纤全部拖进来，趴在上面往前送，楼下用钩子辅助方向，夹层有50多度的高温，不到3分钟就全身湿透，每隔20分钟必须下来换一次气。过防火梁处更是一寸寸送接，短短百米距离，四个人施工近13小时，终于在29日下午将宽带调通，四位装维经理也浑身湿透。这一切都被郑老板看在眼里，他万分感动，一再感谢电信公司为他解决大问题。7月30日，当郑老板的联网软件遇到困难时，本来不是电信公司分内事，但中国电信当阳分公司客户经理急人所难，上门帮助解决。8月1日，吾饮奶茶当阳北山超市店顺利开业，生意非常火爆。

今后，中国电信当阳分公司将继续为企业和个体户提供力所能及的帮助，助力我市营商环境进一步优化。