本网讯(陈少昆)11月1日,家住草埠湖镇楚湖村的黄先生接到市人民医院电话通知,提醒他申报的糖尿病慢性病报销已通过了评审,从今天起可以享受门诊慢性病费用报销了。黄先生不由感慨道:“现在申请医保慢性病真是太方便了,我10月31日才到草埠湖卫生院申报了慢性病,评审通过才用了一天时间,真没想到有这么快!”
今年以来,我市以“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动和优化营商环境为契机,多途径收集参保群众在医保服务经办过程中存在的难点、堵点和痛点问题。在收集到的问题中,有许多群众反映,希望申报慢性病门诊手续再简单一些,时间再快一些。
了解到群众需求,市医保局积极作为,自9月开始对门诊慢性病申报时间和流程进行调整,将过去每半年集中申报一次的24个慢性病病种变为随时申报,并将评审时间压缩为7个工作日内办结,还把受理权限下放至镇(街道)卫生院,评审认定权限下放到市直二级医疗机构。调整后,参保群众办理门诊慢性病申报的便利性得到极大改善。目前,已建成基本医疗保险门诊特殊慢性病申报管理系统并正式上线投入使用,门诊慢性病申报认定流程更加顺畅,确保在规定时限内完成申报、评审和复核等环节,群众办理体验得到进一步提升。
