本网讯（曹骁）今年5月初，一位老人到当阳市民之家咨询高龄津贴申报问题，进驻市民之家的民政局首席代表热情接待了老人。老人自述姓张，当天到人社窗口办事，因5月中旬刚好满80周岁，便来咨询高龄津贴相关政策。记录好老人具体情况后，市民政局首席代表迅速对接沟通、帮办代办，协助老人完成了申报高龄津贴前期各项工作。老人得知不用再跑其他地方去申报后表示非常感谢。6月6日，经与市民政局责任股室确认，该老人已纳入了高龄津贴6月份发放范围，并补发了5月份高龄津贴。

据了解，为确保高龄津贴工作顺利开展，目前市民政局与市公安局定期开展数据共享，方便及时掌握全市高龄老人动态信息，确保补贴发放准确无误。

当阳市民政局将深入贯彻市民之家“以民为本 务实进取”理念，不断夯实部门首席代表职责，持续推进窗口人员首问责任制落实，为办事群众提供更多贴心、便捷的帮办代办服务。