本网讯（谢辉）近日，坝陵街道慈化寺社区组织志愿者开展上门便民服务，聚焦辖区残疾人特殊需求，全程帮办代办辅助器具申报与养老资格认证，切实打通服务群众“最后一米”。

针对辖区内行动不便、不会操作智能手机的特殊群体，社区志愿者逐一上门走访，实行一对一帮办代办。志愿者耐心协助群众填写辅具申报资料，完成养老资格认证人脸识别，同时详细讲解辅助器具适配标准、补贴政策及相关流程，全力解决特殊群体办事难题。

此次上门服务共惠及10名残疾人，有效破解了特殊群体“办事难、出门难”的困境，以务实服务赢得了辖区居民的一致好评，进一步拉近了社区与群众的距离。